Наши собеседники пришли в сферу доставки по разным причинам и с разным социальным багажом.
Алексей, житель соседнего Ломоносовского района и самый молодой из наших собеседников, начал работать доставщиком в 2024 году, когда ему исполнилось 18. Работу он совмещает с учебой по направлению «Адаптивная физическая культура и реабилитация».
Никита также одновременно и учится, и работает. Он приехал в Москву в 2024 году из Нижневартовска, поступив в МГУ. К этому времени Никита окончил колледж и получил профессию учителя музыки. Возможностей для творческого развития в родном городе практически не было, хотя это крупный промышленный центр — местное нефтяное месторождение является седьмым по объемам запасов нефти в мире. В детстве Никита много раз бывал в Москве и вспоминает, как отец тогда водил его в Кремль, в Оружейную палату. Так что после переезда молодой человек быстро адаптировался, «прижился». Курьерская подработка тоже не была новым опытом. Еще в Нижневартовске Никита «курьерил» в Яндексе и собирал заказы — сегодня это делают сами магазины, а прежде была и такая форма заработка. Проблемы с финансами в Москве, на «новой локации», подтолкнули снова «пойти в курьерку», так как это «простейший вариант заработать деньги быстро, вовремя и много», к тому же нет начальства, которое тебе что-то приказывает.
Фрол, как и Алексей, живет в соседнем районе — но не Ломоносовском, а Академическом. Он закончил Плехановский университет, где изучал международные экономические отношения и финансы. После выпуска пошел в сферу IT — настраивал работу интернет-магазина корейской косметики. И начал подрабатывать курьером. Удобно: ставишь себе заранее слоты, приезжаешь домой, прыгаешь на арендованный байк и едешь часа на четыре развозить заказы.
Руслан живет в Москве больше двадцати лет. Вырос в районе Орехово-Борисово Южное, поступил в Российский университет транспорта (МИИТ), но со второго курса пришлось уйти — было тяжело психологически. Руслан чувствовал, что сейчас ему нужна свобода и «что-нибудь попроще». Полтора месяца молодой человек не выходил из дома, не говорил с людьми. Даже заговорить с кем-то на улице было непросто. Доставка стала для него возможностью обратной социализации. Руслан с теплом говорит о необходимости минимальной коммуникации на точке выдачи и при передаче заказа клиенту. Все, что требуется: «Здравствуйте, я за заказом 2937» и «Пожалуйста, ваш заказ. Всего доброго». Этого хватило, чтобы вернуться к активной жизни, за что Руслан до сих пор благодарен сервису.